Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 8 septembre 2025

Ce site web est exploité par Missiris Montréal (« Missiris », « nous », « notre » ou « nos »).
En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous utilisez nos Services et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »).

Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris les visiteurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.
Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser le Site. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Site ni utiliser nos Services.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique utilisée pour vendre nos produits et services.

1. Admissibilité et utilisation de la boutique en ligne

En utilisant le Site, vous confirmez être majeur(e) dans votre juridiction, ou disposer du consentement parental requis.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou Services à des fins illégales.
Vous ne devez pas transmettre de virus, maliciels ou code nuisible.

Toute violation de ces Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès au Site.

2. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour toute raison.
Le contenu transmis (à l’exception des informations de paiement) peut être acheminé de manière non chiffrée sur divers réseaux.
Les informations de paiement sont toujours cryptées lors du transfert.
Il est interdit de reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite.

3. Exactitude de l’information

Le contenu du Site est fourni à titre informatif seulement et peut ne pas toujours être exact, complet ou à jour.
Nous pouvons modifier le contenu à tout moment, sans obligation de mise à jour.
Toute utilisation ou confiance accordée à ces informations se fait à vos propres risques.

4. Modifications des services et des prix

Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services à tout moment, sans responsabilité envers vous.

5. Produits et services

Certains produits peuvent être offerts exclusivement en ligne et en quantités limitées.
Nous faisons de notre mieux pour afficher les couleurs et images de nos produits avec précision, mais nous ne pouvons garantir la fidélité de l’affichage sur votre appareil.

Nous nous réservons le droit de :

  • Limiter la vente de produits à certaines personnes, régions ou juridictions ;

  • Limiter les quantités achetées par client, foyer ou commande ;

  • Modifier ou interrompre la vente d’un produit, son prix ou sa description.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront à vos attentes ni qu’ils seront exempts de défauts.
Tous les produits sont fournis « tels quels ».

Les retours et échanges sont soumis à notre [Politique de retours et d’échanges].

6. Commandes, facturation et informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de suspicion de fraude ou d’achats en grande quantité.
Des limites peuvent s’appliquer par client, par foyer ou par commande.
Vous vous engagez à fournir des renseignements de facturation et d’expédition exacts, complets et à jour, et à les mettre à jour au besoin.

Veuillez consulter notre [Politique de retours et d’échanges] pour plus de détails.

7. Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers fournis « tels quels », sans garanties ni approbations.
L’utilisation de ces outils se fait à vos risques et périls.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouveau service futur sera également soumis à ces Conditions.

8. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites.
L’utilisation de sites tiers se fait à vos risques.

9. Commentaires et contributions des utilisateurs

Tout commentaire, suggestion ou contenu que vous nous soumettez peut être utilisé par Missiris sans obligation ni compensation.
Vous demeurez responsable de vos contributions et vous vous engagez à ne pas publier de contenu illégal, offensant ou portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu à notre discrétion.

10. Renseignements personnels

La soumission de vos renseignements personnels via le Site est régie par notre [Politique de confidentialité].

11. Erreurs et omissions

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et d’annuler une commande si nécessaire.

12. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser le Site ou son contenu pour :

  • enfreindre une loi ou un règlement ;

  • porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ;

  • harceler, discriminer ou nuire à autrui ;

  • soumettre des informations fausses ou trompeuses ;

  • téléverser des virus ou programmes malveillants ;

  • collecter des données personnelles sans consentement ;

  • effectuer des activités de spam, hameçonnage ou extraction de données.

Toute violation de ces règles peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès.

13. Exonération de garanties et limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que l’accès au Site sera ininterrompu, sans erreur ni entièrement sécurisé.
Nos services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».

Missiris et ses affiliés ne peuvent être tenus responsables de tout dommage, y compris les pertes de profits, de données ou les blessures, découlant de l’utilisation de nos Services.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Missiris et ses affiliés pour toute réclamation résultant de votre utilisation des Services ou d’une violation de ces Conditions.

15. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront valides et exécutoires.

16. Résiliation

Ces Conditions demeurent en vigueur jusqu’à leur résiliation par l’une ou l’autre des parties.
Nous pouvons résilier votre accès au Site en cas de violation des présentes Conditions.

17. Intégralité de l’entente

Les présentes Conditions, conjointement avec nos politiques (y compris la Politique de confidentialité et la Politique de retours et d’échanges), constituent l’intégralité de l’entente entre vous et Missiris.

18. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada applicables dans cette province.

19. Modifications des Conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces Conditions à tout moment sur cette page.
Nous pouvons les mettre à jour à notre discrétion, et votre utilisation continue du Site vaudra acceptation des modifications.

20. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions :
📧 info@missirismtl.com